LGPD · Proteção de dados

Política de Privacidade

Como a Smartini Soluções Estratégicas coleta, utiliza e protege os dados pessoais de clientes, visitantes e parceiros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Última atualização: 17/09/2026

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1. Introdução

A Smartini Soluções Estratégicas (“Smartini”, “nós” ou “nossa empresa”) respeita a privacidade e o direito à proteção de dados pessoais de todos os titulares que interagem com nossos serviços e canais de comunicação.

Esta Política de Privacidade descreve, em linguagem clara e profissional, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de clientes, prospects, visitantes do site e demais titulares, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários e proporcionais às finalidades descritas nesta Política, entre eles:

  • Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone e cargo, fornecidos ao preencher formulários, solicitar orçamentos ou participar de treinamentos.
  • Dados profissionais: empresa, área de atuação e informações relacionadas ao projeto regulatório em questão.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente ao acessar o site.
  • Dados de mensagens: conteúdo das mensagens enviadas via formulário de contato, e-mail ou WhatsApp, quando necessário para a prestação do serviço ou resposta a solicitações.

3. Finalidades do uso dos dados

Os dados pessoais coletados são tratados para as seguintes finalidades:

  • Responder a solicitações de contato, orçamentos e dúvidas;
  • Prestar serviços de consultoria e treinamento em assuntos regulatórios;
  • Enviar comunicações, materiais informativos e convites a eventos, quando autorizado;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
  • Aprimorar a experiência de navegação e o desempenho do site.

5. Cookies e tecnologias similares

O site pode utilizar cookies e tecnologias similares para facilitar a navegação, lembrar preferências e analisar o tráfego. Os cookies podem ser essenciais ao funcionamento do site, analíticos ou de desempenho.

É possível gerenciar ou desativar os cookies por meio das configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais pode impactar funcionalidades do site.

6. Compartilhamento e operadores

A Smartini não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a execução de serviços, cumprimento de obrigações legais ou mediante consentimento, com parceiros e fornecedores que atuem como operadores (subprocessadores), vinculados a contratos com cláusulas de confidencialidade e proteção de dados.

Poderão ser compartilhados dados com prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, e-mail e plataformas de gestão, sempre observando os princípios da LGPD.

7. Armazenamento e segurança

Os dados pessoais são armazenados em ambientes controlados e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo controle de acesso, criptografia e monitoramento, com o objetivo de garantir confidencialidade, integridade e disponibilidade.

Os dados são conservados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigido por obrigações legais, sendo descartados de forma segura após esse período.

8. Direitos dos titulares

Conforme a LGPD, o titular dos dados pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento, quando aplicável;
  • Informação sobre compartilhamento de dados;
  • Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, o titular deve entrar em contato pelo endereço contato@smartiniconsultoria.com.br.

9. Responsável pelo tratamento de dados

Para esclarecimentos sobre o tratamento de dados pessoais, o titular pode contatar o responsável pelo tratamento (DPO) por meio do e-mail contato@smartiniconsultoria.com.br.

10. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas práticas da empresa ou em exigências legais. Recomendamos a consulta periódica desta página para manter-se informado.

11. Data da última atualização

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 17/09/2026.

Dúvidas sobre privacidade?

Entre em contato com o responsável pelo tratamento de dados pelo e-mail contato@smartiniconsultoria.com.br ou utilize nossos canais de atendimento.